O Hospital Unimed São Carlos – Unidade I recebeu a visita da
líder Global Angels, Belen Velazquez, no último dia 27 de março, para conferir
os protocolos de atendimento aos pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC)
e parabenizar a unidade pela qualidade do serviço prestado.
O Hospital Unidade I iniciou a jornada na Iniciativa Angels
em 2020 e, desde então, vem conquistando selos trimestrais de excelência no
atendimento ao AVC, somando 2 selos Gold e 3 selos Diamond, sendo o primeiro
Hospital da rede particular do Brasil a conquistar o status Diamond. A unidade
hospitalar da Unimed São Carlos foi um dos seis hospitais escolhidos no País
que recebeu a visita da líder Global.
Além de Velazquez, também estiveram presentes, representando
o selo Angels, a líder Angels Brasil, Kamila Fachola, a consultora científica,
Karla Leal Trevisan, e a gerente de grupo de assuntos médicos, Nivia Tosetto.
Representando o Hospital Unidade I, a visita contou com a presença do médico
neurocirurgião responsável pelo protocolo de AVC, Lucas Bonadio, o médico
coordenador do Pronto Atendimento Adulto, Daniel Vanzo, a gerente da Garantia
da Qualidade, Esmarilda Lopes Verdério, a enfermeira da Qualidade responsável
pelo gerenciamento do protocolo de AVC, Kellen Nogueira, a coordenadora
assistencial hospitalar, Vanessa Marolla B. Antonio, a supervisora do Pronto
Atendimento Adulto, Daphne Faggian, o superintendente de Recursos Próprios,
André Luiz Steiner Stellet, e a equipe de enfermagem do Pronto
Atendimento.
Na ocasião, foi apresentado para a Belen Velazquez o
protocolo utilizado no Pronto Atendimento aos pacientes que chegam com
suspeita/diagnóstico de AVC, enfatizando a qualidade e agilidade no atendimento
prestado pela equipe multiprofissional.
Lucas Bonadio, médico precursor do projeto, ressalta a
importância dessa visita. “Hoje, nós recebemos a visita de uma pessoa que veio
de fora do país para reconhecer a nossa Instituição como referência no mundo em
atendimento ao protocolo de AVC. O Angels foi um projeto que implantamos a fim
de receber esse reconhecimento e hoje, além dessa conquista, nós conseguimos
manter, todo trimestre, a qualidade do atendimento por mais de 2 anos.”
Iniciativa Angels
O Acidente Vascular Cerebral (AVC) é uma das principais
causas de morte e incapacidade em todo o mundo. A prevenção pode evitar 90% dos
casos e o reconhecimento dos sinais de alerta do AVC, bem como o rápido
tratamento em um centro de referência, podem diminuir a chance de sequelas.
Estabelecida pela Boehringer Ingelheim, a Iniciativa Angels
é um projeto internacional que habilita hospitais em todo o mundo a atenderem
pacientes com AVC. O objetivo principal da Angels é aumentar o número de
centros capacitados para tratamento do AVC e melhorar a qualidade dos centros
existentes. O projeto fornece suporte para implementação, manejo de protocolos,
treinamentos para diversas áreas envolvidas no processo e monitoramento do
desempenho do hospital.
